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2026全美生殖中心排名第 11 🏆 TOP 50

數據來源:Newsweek 2026 全美最佳生育診所排名

Boston IVF - The Waltham Fertility Center

US 美國
· Waltham
SART·美國輔助生殖技術協會成員 ↗
品牌報告實體 Boston IVF, LLC 為 SART 會員並向 SART 與 CDC 按期提交週期數據,其登記地址即本院區所在的 Waltham 130 Second Avenue
CAP·美國病理學家協會實驗室認證 ↗
官網實驗室與質控說明宣告 Boston IVF 獲 CAP 認證,首頁另稱其為新英格蘭唯一獲 CAP 認證的生育實驗室;CAP 未開放可匿名檢索的認證名錄,該項為院方宣告層級
CLIA·臨床實驗室改進修正案認證 ↗
與 CAP 同一宣告出處,指實驗室符合聯邦 CLIA 要求;本次未能通過公開入口匿名核驗編號,故不作為獨立驗證結論
口碑
推薦
優質口碑醫院,源自真實好評
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Boston IVF - The Waltham Fertility Center
Boston IVF - The Waltham Fertility Center 2
Boston IVF - The Waltham Fertility Center 3

醫院簡介

Boston IVF - The Waltham Fertility Center(沃爾瑟姆生育中心)— Waltham輔助生殖中心

機構簡介

Boston IVF - The Waltham Fertility Center 位於馬薩諸塞州沃爾瑟姆 130 2nd Avenue,是 Boston IVF 網路的總部所在地與旗艦院區。官網把全院區分為全服務 IVF 中心、週期監測網點與健康中心三類,本院區屬第一類並明確標註 Full-Service IVF Center,即初診諮詢、促排監測、取卵、胚胎培養與移植都在本校區完成;院區同時是 Boston IVF Wellness Center 與駐院婦科微創手術實踐的所在地,官網並說明這裡設有網路中規模最大的體外受精與胚胎學實驗室。

Boston IVF 自 1986 年起開展生殖醫學臨床與實驗室工作。官網表述網路已擴展至近 30 個中心、40 位生殖內分泌醫生,覆蓋 Massachusetts、Maine、New Hampshire、Rhode Island、New York、Delaware、Idaho、Indiana、North Carolina、Ohio 與 Utah 共 11 個州;僅在馬薩諸塞州境內就從西部到 Cape 一帶分佈著 10 個網點,進入治療週期後可以把血檢與超聲安排在離住所最近的院區,其餘環節仍在主院區進行。院區內停車免費。

成功率沒有院區級資料:Boston IVF 以單一集團級報告實體 Boston IVF, LLC(SART ClinicPKID 2056,登記地址即 Waltham 130 Second Avenue,報告記錄的醫學主任為在本院區出診的 Samuel A. Pauli 醫生)向 SART 彙總提交全部週期,因此沃爾瑟姆與網路內其他馬州院區共用同一份官方數字。據 SART 2023 正式報告,該報告實體全年共 7,751 個週期,以意向取卵為分母的累積活產率為 35 歲以下 50.6%、35-37 歲 36.0%、38-40 歲 25.8%、40 歲以上 9.1%;同一年全美各年齡段的彙總值依次為 53.2%、39.9%、26.2%、9.4%。院方在成功率說明中提示,不同診所的患者身體條件、治療路徑與入組標準差異會使橫向比較失去意義,官網本身也不給出院內具體數字。

榮譽與成就

以下網路層面的記錄在本院區頁面一併列出,其中 Newsweek 榜單為第三方獨立釋出:

  • Newsweek「America’s Best Maternity Care Hospitals 2026」全美第 11 名:榜單表格點名的機構為 Boston IVF - The Waltham Fertility Center,所在城市 Waltham、州 Massachusetts,是 50 個席位中唯一入榜的 Boston IVF 院區。
  • Castle Connolly 全美生殖醫學私立機構前五(2025),並在 Massachusetts 生殖醫學與女性健康兩個類別均列私立機構第一(2024-2025)。
  • 新英格蘭與馬州的系列首例:1986 年開創 IVF/ICSI、捐卵與面向單身女性的 IUI;完成新英格蘭首例 IVF/ICSI 妊娠與首例捐卵妊娠;1999 年完成馬州首例伴侶互惠 IVF(reciprocal IVF),兩位女性均登記為出生證明上的法律父母;2003 年馬州首例使用捐贈凍卵的活產;2013 年率先為乳腺癌患者提供凍卵的生育力儲存方案;2023 年推出居家自採、自送的血液檢測。
  • 規模與經驗:自 1986 年以來平均每天有 11 名嬰兒經 Boston IVF 出生,官網稱累計已有超過 150,000 個成功案例,其實驗室團隊參與了其中每一例。
  • 人才培養:院內胚胎學培訓專案已培養出數百名如今在全國各生育診所任職的胚胎學家;與 Harvard Medical School 及 Beth Israel Deaconess Medical Center 保持臨床教學與生殖內分泌進修專案合作。

核心優勢

  • 網路最大的院內 IVF 與胚胎學實驗室:總部實驗室的胚胎學與技師團隊規模為 30 餘人,取卵、受精、培養、評估與移植全部在同一實驗室內完成;內分泌實驗室全年 365 天處理所有患者的血液樣本,日均超過 200 項,精液分析同樣在院內進行,凍存樣本亦在院內持續監控與保管。
  • 以歷史資料驅動方案:50 位 Boston IVF 醫護人員每月召開復雜病例聯合評審,方案參考 875,000 個既往 IVF 週期與三十餘年積累的臨床資料;官網列出的領先實踐包括時差培養 Time-lapse、ERA 檢測、選擇性單胚胎移植 eSET、EMB 政策與 Lupron 觸發方案,其中約 30% 的週期需要 ICSI 單精子卵漿注射。
  • 駐院健康中心與手術中心:Waltham 院區駐有 Wellness Center(持照社工與心理師的心理支援、針灸、註冊營養師的營養諮詢)與婦科微創手術實踐;官網特別指出在馬薩諸塞州做 IVF 的患者可在本校區把針灸與胚胎移植時間同步安排,針灸服務全年提供。
  • 生育力儲存與捐卵資源:官網稱每年凍存卵子超過 10,000 枚,卵子解凍存活率 90% 以上、胚胎解凍存活率 98% 以上;Boston IVF 捐卵庫與生育力儲存/凍卵部門由網路內醫生創立並主持,2012 年上線的 Donor Egg Bank USA 是新英格蘭地區首家且規模最大的捐卵庫。
  • 面向各類家庭的方案儲備:單身女性與單身男性、女同性戀與男同性戀伴侶、跨性別者均有對應路徑,涵蓋捐卵、捐精、捐胚與妊娠載體,並在這一領域持有多項首例記錄。
  • 就近監測的轉診便利:馬州境內另有 Stoneham、Brookline、Chestnut Hill、Concord、Quincy、Westborough、Worcester、Springfield 等網點,主診在 Waltham、監測就近的安排由同一份病歷與同一主診團隊支援;馬州患者亦可使用遠端問診完成部分隨訪。

輔助生殖服務

本院區頁面明確列出的服務為:初診諮詢、IUI、IVF、HSG 輸卵管造影、SIS 宮腔聲學造影、精液分析、血液與超聲週期監測。作為全服務 IVF 中心,其在網路治療目錄中的分工如下:

層級專案
本院區提供初診與隨訪諮詢、促排週期的血液與超聲監測
本院區提供IVF 體外受精、ICSI 單精子卵漿注射、取卵手術與胚胎移植
本院區提供宮腔內人工授精(IUI)、促排卵(OI)
本院區提供HSG 輸卵管造影、SIS 宮腔聲學造影、精液分析
本院區提供婦科微創手術(駐院手術實踐)
本院區提供Wellness Center 心理支援、針灸、營養諮詢
網路目錄提供卵子冷凍、精子冷凍、胚胎冷凍等生育力儲存
網路目錄提供捐卵 IVF、捐精、捐胚、妊娠載體方案與捐卵庫
網路目錄提供PGT-A 染色體非整倍體篩查與 PGT-M 單基因病檢測,與合作實驗室共同完成
網路層面提供面向馬州患者的遠端問診(Telehealth)

官網治療目錄覆蓋的人群與適應症:異性戀伴侶、單身女性、單身男性、女同性戀伴侶、男同性戀伴侶、跨性別者;多囊卵巢綜合徵(PCOS)、子宮內膜異位症、腫瘤生育學、卵巢儲備功能減退、男性不育、複發性流產與不明原因不孕。

費用參考

官網未公佈 IVF 週期或任何治療的具體標價,僅說明費用隨個體方案差異較大,需初診後確定。可確認的降本與支付入口有三類:

  • 保險協調:治療團隊中配置財務協調員,負責核實保險福利、協助探索融資方案,並在擴大不孕治療保險覆蓋方面代表患者與保險公司溝通。
  • 折扣渠道:Costco 與 Sesame 合作的生育照護折扣專案,以及面向自費患者的生育融資方案。
  • 軍人優惠:現役軍人、預備役、退伍軍人、退役者及其配偶可享受 IVF 與捐卵 IVF 25% 折扣。

馬薩諸塞州是要求商業保險覆蓋不孕症診治的州之一,具體承保範圍、週期上限與自付比例因保單條款而異。

就診流程

  1. 預約初診:Waltham 為全服務院區,可安排線下初診;馬州患者也可先選擇遠端問診。初診可在本院區完成,後續監測可改到就近網點。
  2. 初診內容:官網把首次問診定義為對生育健康狀況、病史與生育選項的全面複核,同席的三方角色是主診生育醫生(採集資訊並制定個體化方案)、生育護士(與醫生共同執行方案)與財務協調員(保險與費用倡導)。
  3. 建議伴侶或支援人同席:官網明確建議伴侶雙方共同參加首次問診,單身患者則建議邀請信任的友人或家人到場。
  4. 問診議程:認識醫生、說明生育目標與困難、嘗試受孕的時長、週期與症狀、既往流產史、家族遺傳病史與既往治療,隨後解答疑問、共同確定最適配的生育選項並安排後續檢查。
  5. 檢查在院內完成:激素與血液檢測由院內內分泌實驗室當日處理,精液分析在院內男科完成,超聲監測按就近原則安排。
  6. 促排與取卵:進入週期後按醫囑定期血檢與超聲跟蹤卵泡,觸發後約 36 小時進行取卵;該手術約 20 分鐘、在輕度麻醉下完成,多數患者術後一小時左右返家,受精與囊胚培養在同一實驗室內進行。
  7. 移植與後續:依胚胎評級與檢測結果決定新鮮移植或冷凍以備後續移植,原則上優先選擇性單胚胎移植;若需 PGT-A/PGT-M 檢測,該環節由院內取樣後與合作實驗室共同完成,在馬州做 IVF 的患者可在本校區把針灸與移植時間同步安排。

當地法律說明

  • 輔助生殖與親子關係:馬薩諸塞州以 Uniform Parentage Act(G.L. c. 218D)確認輔助生殖與妊娠載體情境下的親子關係。1999 年該州首例伴侶互惠 IVF 中,提供卵子與承擔妊娠的兩位女性均被登記為出生證明上的法律父母。
  • 配子與胚胎捐贈:卵子捐贈、精子捐贈與胚胎捐贈在該州合法,需簽署書面捐贈協議並明確各方權利義務;該州沒有強制捐贈者匿名的規定,實務遵循 SART 與 ASRM 指引。
  • 妊娠載體:官網說明妊娠載體與新生兒之間不存在遺傳關係,孩子出生後不被視為法律意義上的父母,親子推定依該州統一親子法確定,協議簽署前建議由雙方法律顧問介入。
  • 保險覆蓋:該州要求符合條件的商業保險計劃覆蓋不孕症診治與輔助生殖相關診療,承保細節與週期上限因保單而異。
  • 胚胎的法律地位與處置:州法未將胚胎明確界定為法律意義上的「人」或「財產」,離婚、繼承等情形下的胚胎處置依事先簽署的知情同意書執行;本院區未公開具體的胚胎留存與銷燬政策細節。
  • 胚胎植入前遺傳學檢測:PGT-A 與 PGT-M 在該州無特殊限制,實驗室環節受聯邦 CLIA 與 CAP 規範約束,患者需在治療前簽署知情同意書,明確檢測範圍、胚胎處置方案與相關費用。

核心優勢

IVF試管
ICSI單精子注射
人工授精
生育力評估
PGT-A染色體篩查
PGT-M單基因病檢測
遺傳學檢測
卵子冷凍
精子冷凍
胚胎冷凍
生育力儲存
捐卵服務
捐精服務
捐胚服務
妊娠載體方案
婦科微創手術
男性不育診治
LGBT友好
心理諮詢與針灸營養
遠端醫療

醫院位置

130 2nd Ave, Waltham, MA 02451

配套設施

需要預約
免費停車
院內IVF與胚胎學實驗室
駐院手術中心
遠端醫療

醫療團隊

Alan Penzias, MD

Alan Penzias, MD

生殖內分泌與不孕症專家

IVF試管ICSI單精子注射PGT-A基因篩查
Ann Korkidakis, MD

Ann Korkidakis, MD

生殖內分泌與不孕症專家

IVF試管ICSI單精子注射生育力儲存
Brian Berger, MD

Brian Berger, MD

生殖內分泌與不孕症專家

IVF試管ICSI單精子注射供卵IVF
Hadi Ramadan, MD

Hadi Ramadan, MD

生殖內分泌與不孕症專家

IVF試管ICSI單精子注射多囊卵巢綜合徵
Josette Dawkins, MD

Josette Dawkins, MD

生殖內分泌與不孕症專家

IVF試管ICSI單精子注射腫瘤生育力儲存
Kim Thornton, MD

Kim Thornton, MD

生殖內分泌與不孕症專家

IVF試管ICSI單精子注射生育力儲存
Lauren Murphy, MD

Lauren Murphy, MD

生殖內分泌與不孕症專家

IVF試管ICSI單精子注射生殖外科手術
Mary Morris, MD, PhD

Mary Morris, MD, PhD

生殖內分泌與不孕症專家

IVF試管ICSI單精子注射生育力儲存
Meaghan Delaney, MD, MA

Meaghan Delaney, MD, MA

生殖內分泌與不孕症專家

IVF試管ICSI單精子注射子宮肌瘤
Nina Resetkova, MD, MBA

Nina Resetkova, MD, MBA

生殖內分泌與不孕症專家

IVF試管ICSI單精子注射LGBT家庭建設
Rita Sneeringer, MD

Rita Sneeringer, MD

生殖內分泌與不孕症專家

IVF試管ICSI單精子注射多囊卵巢綜合徵
Riwa Sabbagh, MD

Riwa Sabbagh, MD

生殖內分泌與不孕症專家

IVF試管ICSI單精子注射生育力儲存
Samuel Pang, MD

Samuel Pang, MD

生殖內分泌與不孕症專家

IVF試管ICSI單精子注射男性不育
Samuel Pauli, MD

Samuel Pauli, MD

生殖內分泌與不孕症專家

IVF試管ICSI單精子注射生育力儲存
Sandy Li, MD

Sandy Li, MD

生殖內分泌與不孕症專家

IVF試管ICSI單精子注射供卵IVF
Sara Arian, MD, MSc

Sara Arian, MD, MSc

生殖內分泌與不孕症專家

IVF試管IUI人工授精生育力儲存

用戶評價

4.2
490條評價
5星
65%
4星
20%
3星
8%
2星
4%
1星
3%
L
Laurie Laurie
1 個月前

我們接觸過的醫護人員和工作人員都很友善且專業,但遺憾的是,溝通方面卻非常令人沮喪。回覆資訊或電話極其困難,就連預約複診都困難重重。接受生育治療本身就壓力巨大且時間緊迫,因此反覆聯絡醫護人員尋求解答無疑會加重不必要的壓力。我真心希望診所能夠改進溝通和後續跟進流程。

The providers and staff we have interacted with have been kind and professional, but unfortunately communication has been very frustrating. It is extremely difficult to get messages or phone calls returned, and even scheduling a follow-up…...

N
Nita Bhat
3 個月前

這家診所從來不回電話,真的。想預約或者瞭解預約進度都難。服務這麼差,居然還能繼續營業,真是不可思議。我的醫生人很好,但是根本聯絡不上她或者她的團隊,預約都約不上——我的朋友們也大多有同樣的遭遇。絕對不推薦。

Can't ever get this place to call you back. Truly. To make an appointment, get an update. It's wild that they are still in business with such poor customer service. The Doctor that I had was wonderful, but I could never get a hold of her or her team to make an appointment--most of my friends had the same experience. Hard pass.

C
Caleigh Bertolaccini
4 個月前

我昨天通過Zoom與保利醫生進行了遠端醫療諮詢,一切都很順利。他專業、和藹、知識淵博,解答了我所有關於冷凍卵子的問題。我期待繼續接受他的治療。

I had a telehealth visit with Dr. Pauli over zoom yesterday and it went very well. He is professional, kind, very informative and answered all my questions regarding egg freezing. I look forward to continuing my care with him.

K
Khari Bigord
5 個月前

不知道從何說起,因為我不知道怎麼才能簡潔明瞭。 現在是2026年4月。保險公司從4月4日就給我做了事前授權。我給保險公司打了電話,因為他們拒絕了我其中一個程式碼的報銷,然後我又給診所打了電話,他們把我轉接到了財務部門,我留了言。4月8日,財務部門回了電話,她說她收到了我的留言,問我有什麼可以幫到她。我告訴她,我的手術已經做了事前授權,但我還沒收到回覆,而且根據醫生提交的臨床資訊,部分費用被拒絕了……接下來該怎麼辦?她問我在哪裡可以看到事前授權,以及我怎麼知道它已經獲批了。他們對待病人好像把我們當傻子一樣。 我說我一直在關注這件事,這樣我就可以做好準備,因為我不想等到最後一刻才去做。她說,我會給你發一封郵件,讓你註冊患者入口網站,你會收到包含所有資訊的郵件。一週過去了,我沒收到郵件,同一周我又打了兩次電話留言,也沒人聯絡我。他們直到兩週後的4月24日才聯絡我。 後來才知道她不在辦公室,是別人代班。她重複了同樣的話,說會給我發郵件設定賬戶,但還是杳無音信。兩天後我又打了一次電話留言。最後她終於回電了,告訴我必須預付2000多美元才能聯絡我安排預約。顯然,這筆錢是保險公司拒付的那個程式碼的費用。我很生氣,為什麼沒人聯絡我。現在我得趕緊付款,因為我的預先授權在6月30日就過期了,保險7月1日就要續保了。如果我在7月1日之前沒辦完所有手續,自付額會非常高,因為我的免賠額超過1000美元。這一切都讓人精神疲憊。 所以現在根本就不是積分的問題了,而是錢的問題。我覺得他們根本不在乎這個過程對我們中的一些人來說有多麼痛苦。而且這簡直是在扼殺女性,因為從代表到財務人員都是女性,你難道不覺得他們會在乎嗎?真是太可恥了。

Not sure where to start, cause I don't know how to make it short We in April of 2026. There's been a Prior auth from the insurance since April 4th. I called the insurance cause theres one of the code they denied, then I called the clinic, they transfered me to financial, I left a VM. Then got a call back on April 8th from financial, she said I got ur VM " how can help u" I told her there's a prior auth for my procedures, I haven't get a called back yet, & partial of it was denied based on the clinical information submitted by the provider...So what's next. She was asking where do I see the prior auth & how do I know it was approved. They treat pt like we dumb or something Im like I keep track on it so I could be prepare, cause Im not looking to get things done last minute. She said, I'll send an email for u to signed up for ur pt portal & you'll receives messages with all the information. A week goes by, I didn't get the email & no one call when I called twice again on that same week & left a vm, call again & again. They reached back to me on April 24th two weeks later Came to find out she was out of office & someone was covering. She repeated same thing, I'll send u an email to get ur account set up, still nothing, two days go by I called again left a VM. Then finally she called & told me I have to put over $2000 up front in order to get to call me & sch. Apparently that's money is for the code the insurance denied. I got very perturbed cause why no one is reaching out to me, now Im rushing with payement & everything cause my prior auth expired in June 30th. & my insurance will be renew on July 1st. If I don't get everything done before July 1st, copay will be very high cause I have over $1000 deductible. All of this are mentally exhausting So its not even bout pts anymore, its bout money & I don't think they even care how mentally draining this process really is towards some of us. & its killing cause from represtative to financial are women, you'd think they would care? It's a shame

M
Monique
6 個月前

今天是我第一次做手術,醫生是格蕾絲。她人特別好,特別親切。她讓整個過程都很舒適,消除了我的緊張情緒,而且把所有情況都解釋得很清楚。非常感謝格蕾絲。

Had my first procedure today with Grace. She was so kind and personable. She made the experience comfortable, took away my nerves, and communicated everything going on. Thank you so much Grace.

M
Melissa
6 個月前

我和伴侶預約了一些諮詢和診斷測試,因為我們正在計劃未來。臨床團隊很棒(醫生和護士都很好),但行政人員卻非常糟糕。“授權”專員錯誤地估算了患者的自付費用,並且固執地堅持認為患者必須承擔100%的費用(即使有醫療保險)。提醒大家——簽約的醫療機構不能向患者收取剩餘費用!不要讓醫生辦公室試圖敷衍了事,一定要做好調查研究,因為保險福利可能很複雜。 我曾在醫療保險行業工作過,我認為在這樣壓力大且時間緊迫的情況下提供錯誤資訊是極其不負責任的。預約人員也反應遲鈍,與診所溝通簡直是一場噩夢。 他們甚至向我的保險公司收取了我四次取消的就診費用!我不會再去了,會在波士頓地區尋找其他醫療機構。

Scheduled a few consults and diagnostic testing for myself and my partner since we are trying to plan. Clinical team was great (both the doctor and nurse), but admin staff were extremely lacking. The “authorization” specialist misquoted patient financial responsibility and was ignorantly adamant that patients were responsible for 100% of the cost (even with medical insurance). Note to others - contracted providers can’t balance bill patients for remainder of costs! Don’t let a doctors office try to run you off the phone, make sure you do your research and due diligence since navigating insurance benefits can be confusing. Coming from someone who has worked in health insurance, I found it incredibly irresponsible to provide misinformation for what is a stressful and time-sensitive experience. The scheduler was also really unresponsive so communicating with the office was a nightmare. They also billed my insurance for a visit that I had asked to cancel 4 times! Won’t be returning and will seek other providers in the Boston area.

G
Genevieve
7 個月前

我選擇在波士頓IVF中心進行自費凍卵,體驗非常棒。一開始流程有點複雜,但工作人員總是能及時回覆(無論是通過患者入口網站還是留言)。所有接觸到的人都很友善耐心。斯尼林格醫生看起來非常專業,我成功冷凍了23顆可用的卵子。

I used Boston IVF for elective egg freezing and had a really positive experience. The process felt a bit confusing at first, but the staff were always responsive (whether through the patient portal or when I left a voicemail). Everyone I…...

D
David Pudlo
8 個月前

我後悔在波士頓試管嬰兒中心接受了服務。我去那裡是為了陪伴我的伴侶進行一些可能在化療前儲存生育能力的治療,並做個精液分析,看看我是否能參與其中(以防我們想嘗試冷凍胚胎)。 我的伴侶事先被告知了她治療的費用,這些費用將由保險公司承擔,她也事先明確同意並支付了這些費用。在我的保險單提供給我並經過多次稽核後,他們也多次向我保證我的服務費用將由我的保險支付。 然後賬單來了,真是意料之外!這次的教訓是:不要相信波士頓試管嬰兒中心的話,一定要和你的保險公司確認。波士頓試管嬰兒中心的工作人員似乎只關心如何讓你感到舒服,以便他們能夠儘可能多地接診病人,從而獲得最大利潤。而且,不同病人收到的費用資訊也不盡相同。 儘管如此,那裡也有一些工作人員很友善,樂於助人,盡力幫助我們這些需要腫瘤生育治療的人。一位名叫海蒂的員工盡其所能幫助我們降低藥品費用,她簡直就是個天使。她真的做得非常出色。之所以給兩星而不是一星,完全是因為她工作做得非常棒。

I regret getting services provided through Boston IVF. I was there to support my partner through procedures to potentially preserve fertility before she goes into chemo, and to get a sperm analysis to see about my role in the process (in case we wanted to try for freezing embryos). My partner was given prior notice of costs for her treatments which would be uncovered, and specifically consented to and paid for them beforehand. I was re-assured several times, after my insurance had been provided and presumably reviewed multiple times, that my services would be covered by my insurance. Then the bills came, surprise! Lesson learned, don't trust Boston IVF's word, you always have to check with your insurance. Boston IVF staff as a whole seem mostly concerned with saying whatever makes you feel comfortable moving forward so they can crank through as many patients as possible for maximum revenue. And there is not consistency between patients on information regarding upcoming costs. That being said, there were a few individual staff in there who were kind, informative, and helped to try and support some of us through the oncofertility program. One staff member, Heidi, did what she could to help us keep medicine costs down and she is an angel. Really went above and beyond. Two stars instead of one simply because that woman is doing great work.

K
Kendra Engfer
8 個月前

他們很難溝通,第一次預約時,因為我沒有提前7天完成所有手續,他們取消了我的預約,取消後還拒絕讓我填寫,並強迫我重新預約。第二次預約時,我已經完成了所有手續,包括打電話給我的家庭醫生開具轉診單。我打電話告訴他們我已經完成了所有手續,並且已經發送了轉診單,我的家庭醫生也確認已經發送。我只是想確認一切都安排妥當了。當我詢問是否已經收到預約的轉診單時,他們說除非我這個病人告訴他們我的醫生辦公室傳送轉診單的日期和確切時間,否則他們無法查到是否收到。他們還威脅說,如果我不提供這些資訊,他們就會再次取消我的預約。最後,我的家庭醫生已經發送了轉診單,我向他們確認了傳送日期和時間,才得以繼續我的預約。我看的醫生遲到了,這當然有可能發生,但他的態度和舉止很冷漠。我跟他說了我之前在外州看醫生的經歷,那位醫生是一位著名的試管嬰兒專家(現在太遠了,沒法再去看他了),他基本上把他形容成一個老古董,技術過時了……不推薦這家診所。

Difficult to work with, they cancelled my first appointment for not having paperwork completed 7 days in advance, refused to allow me to fill it out after cancelling it and made me reschedule it. The second appointment I made I had all paperwork completed which included me calling my primary care doctor to send a referral. I called them to tell the I had completed everything and had the referral sent which my primary care doctor confirmed they had sent. I was looking for confirmation that everything was all set. When I asked if I was all set including receiving the referral for the appointment they said they have no way of seeing if they received it unless, I the patient, tell them the date and exact time the referal was sent by my doctors office and threatened to cancel my appointment again if I didn’t find out this information. In the end my primary care had already sent it and was able to confirm with them the date and time that it had been sent in order for me to keep my appointment. The doctor I saw was late which obviously happens but his demeanor and manner was dismissive. I told him about my experience with my previous doctor out of state who was a renowned IVF specialist (who is now to far to see) and he basically described him as a dinosaur and out of date… would not recommend this place.

T
Tiffany N
8 個月前

我大部分的就診都是在緬因州南波特蘭的診所進行的。診所雖小但環境優美,工作人員也棒極了。我去過一次馬薩諸塞州沃爾瑟姆的診所,我丈夫去過兩次,我們在那裡的體驗也一樣好。診所規模大得多,但工作人員也很棒。特別感謝Christian,她通過電子郵件指導我完成了每一個步驟。她耐心解答了我所有那些稀奇古怪又沒完沒了的問題!在緬因州南部,試管嬰兒服務的選擇有限,捐卵試管嬰兒的選擇就更少了,但不用再比較了——波士頓試管嬰兒中心可以幫到你!整個過程如此迅速,簡直讓我難以置信。10月份我們開始填寫表格,1月份付款,3月1日就是移植日!(然後我在11月份生下了寶寶!)*注:我們很幸運,第一次就成功了。

I used the South Portland, Maine office for most of my visits. Small, lovely location with amazing staff. I had to go to the Waltham, MA office once, my husband had to go twice, and our experience there was the same. A much bigger location,…...

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